Évolutions récentes dans le secteur manufacturier : Le personnel
Comment mieux satisfaire les besoins d’un bassin de travailleurs de plus en plus jeunes et diversifiés.
Les usines d’aujourd'hui ressemblent plus à Minority Report qu’à un roman de Dickens. Les mondes réel et cybernétique fusionnent, grâce à l’automatisation, la connectivité, le Big Data et la technologie des écrans.
« L’environnement de fabrication d’il y a 25 ans n’est pas le même que celui d’aujourd'hui », explique Deanna Postlethwaite, directrice, gestion mondiale de la gamme de produits Assembly Technologies chez STANLEY® Engineered Fastening, à Cleveland, OH. « Autrefois « obscures et insalubres », les environnements sont désormais très technologiques et axés sur la cohérence, la qualité et la sécurité. »
Les usines et les outils ont changé, tout comme le profil des travailleurs du secteur manufacturier. Selon le cabinet de placement ResourceMFG, des femmes comme Postlethwaite occupent des postes décisionnels de haut niveau dans les entreprises manufacturières, et exercent également des fonctions plus physiques telles que la soudure.
C’est une bonne nouvelle pour le secteur, qui montre que les initiatives visant à remédier à la pénurie de travailleurs qualifiés portent leurs fruits. Ces efforts consistent principalement à intéresser les gens au secteur de la fabrication par l’intermédiaire d’organisations telles que Women Who Weld. Des événements annuels comme la Journée de la fabrication, fondée par la Fabricators & Manufacturers Association en 2012, ont également réussi à convaincre les lycéens d’explorer des carrières dans le secteur manufacturier après l’obtention de leur diplôme.
« La jeune main-d’œuvre est très différente de ses prédécesseurs, ce qui peut représenter un défi pour certains employeurs ; ces différences sont cependant susceptibles d’être porteuses de nombreuses occasions »,déclare Jeannine Kunz, vice-présidente de Tooling U-SME, le programme de formation de la Society of Manufacturing Engineers.
« Les fabricants qui s’en sortent bien avec ceux de la génération Y comprennent également que les petites choses comptent pour eux - leur permettre de faire valoir leurs talents et leurs compétences pour aider à résoudre des problèmes et les enrôler pour former des collègues plus âgés à des fonctions techniques les aide à se sentir plus proches et valorisés dans l’entreprise pour laquelle ils travaillent. »
S’il y a un thème qui domine les cours de formation chez STANLEY® Engineered Fastening à Troy, dans le Michigan, c’est qu’une fois que vous avez sensibilisé ceux de la nouvelle génération à faire carrière dans la fabrication, vous devez trouver comment la former et la garder en poste.
D’« obscure et insalubre », l’environnement manufacturier s’est métamorphosé pour devenir un environnement très technologique axé sur la cohérence, la qualité et la sécurité.–Deanna Postlethwaite, directrice, gestion mondiale de la gamme de produits Assembly Technologies chezCes jeunes travailleurs, souvent de nouveaux ingénieurs fraîchement sortis de l’école, sont avides de plus que des informations de base. Ce que ces natifs du numérique recherchent, c’est des données courantes, des graphiques et des informations sur les tendances. Ils sont habitués à avoir des données à portée de main, avec leur téléphone et leurs tablettes, et l’Internet n’est jamais bien loin. Par conséquent, ils bénéficient d’un accès rapide aux informations.
STANLEY® Engineered Fastening
Le sexe et l’âge ne sont pas les seules variables qui changent dans la composition du personnel du secteur manufacturier. Dans le Michigan et ailleurs, l’immigration signifie que les employés sont issus de cultures diverses, souvent nouvelles pour les opérations de fabrication.
Le comté d’Oakland, où se trouve le siège de STANLEY® Engineered Fastening, ainsi que les comtés de Macomb et de Wayne, forment la zone de trois comtés la plus peuplée du Michigan. Les trois comtés ont connu une vague d’immigration au cours des 20 dernières années du 20e siècle, selon Data Driven Detroit.
En conséquence, une population plus jeune et plus diversifiée remplace les membres de la génération issue de la poussée démographique par le biais du jeu naturel des départs. La plupart des remplaçants ont grandi ici, et comprennent la manière de vivre américaine.
Ce regain d’intérêt pour les emplois dans le secteur manufacturier ne pouvait pas mieux tomber. Au cours de la décennie qui s'achève en 2025, on estime que 2,7 millions de travailleurs du secteur manufacturier devraient prendre leur retraite, selon un rapport de Deloitte intitulé « The Skills Gap in U.S. Manufacturing 2015 and Beyond. » Ceux qui quittent la profession, ainsi que les 700 000 nouveaux emplois prévus du fait de la croissance, sont en partie à l’origine de ce déficit au cours des huit prochaines années